شروط الاستخدام
تعتبر هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة قانونياً بين المستخدم وموقع الألعاب الإلكترونية والرهانات الرياضية. يُقِرّ المستخدم بقراءته واستيعابه الكامل لجميع البنود والشروط المذكورة أدناه قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال. آخر تحديث: 22 يناير 2026.
الأحكام العامة والقبول
بالولوج إلى هذا الموقع واستخدام خدماته، فإنك توافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة. تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، والاستمرار في استخدام الخدمة يعني قبولك للتعديلات الجديدة. يجب أن تكون في السن القانونية المحددة بموجب قوانين الدولة التي تقيم فيها لاستخدام خدماتنا.
- أنت تضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وكاملة وحديثة
- تحافظ على مسؤوليتك الكاملة عن جميع أنشطتك على المنصة
- توافق على عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية
- تلتزم باحترام جميع القوانين والتشريعات المحلية والدولية المعمول بها
متطلبات التسجيل وإنشاء الحساب
لكي تتمكن من الوصول إلى الخدمات المقدمة على المنصة، يجب عليك إنشاء حساب شخصي. يتطلب التسجيل تقديم معلومات شخصية صحيحة تشمل اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك السكني. نحتفظ بحق التحقق من هذه المعلومات باستخدام الوثائق الرسمية والبيانات المتاحة لنا.
- يجب أن تكون بعمر 18 سنة على الأقل عند إنشاء الحساب
- لا يمكن إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
- يجب تحديث معلومات حسابك بشكل دوري للحفاظ على دقتها
- المنصة غير مسؤولة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك
سياسة التحقق من الهوية والامتثال
تلتزم المنصة بمتطلبات الامتثال القانوني والتنظيمي الصارمة. قد نطلب منك تقديم وثائق تحقق من الهوية مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة في أي وقت. عملية التحقق ضرورية للحفاظ على سلامة المنصة ومنع الأنشطة الاحتيالية والغسيل الأموال.
- قد تستغرق عملية التحقق من 24 إلى 72 ساعة عمل
- الفشل في تقديم الوثائق المطلوبة قد يؤدي إلى تعليق الحساب
- تخضع جميع الوثائق للفحص من قبل فريق متخصص
- نحتفظ بحق رفض الحساب إذا فشل التحقق من الهوية
أنواع الألعاب والرهانات المتاحة
توفر المنصة مجموعة واسعة من الألعاب الإلكترونية والرهانات الرياضية والعروض الترفيهية الأخرى. تشمل الخدمات المتاحة الألعاب الافتراضية والعروض المباشرة وبطاقات الخدش والرهانات على الأحداث الرياضية والعديد من الخيارات الترفيهية الأخرى. جميع الألعاب تعمل بموجب معايير عشوائية وعادلة تم اعتمادها من قبل الجهات التنظيمية المختصة.
- يحق للمنصة إضافة أو إزالة الألعاب في أي وقت
- جميع نتائج الألعاب عشوائية وغير قابلة للتنبؤ
- لا يمكن لأي لاعب التأثير على نتائج الألعاب
- الألعاب قد تتعطل أو تواجه مشاكل تقنية وغير مسؤولة عنها المنصة
الأموال والودائع والسحب
تقبل المنصة العديد من طرق الدفع الآمنة والموثوقة بما في ذلك التحويلات البنكية والمحافظ الرقمية وبطاقات الائتمان والعملات المشفرة. جميع المعاملات المالية محمية بأحدث تقنيات التشفير. يجب أن تلتزم بحد أدنى وحد أقصى للإيداع والسحب المحددة على المنصة.
- الحد الأدنى للإيداع هو 50 وحدة نقدية
- الحد الأقصى للسحب الشهري هو 100000 وحدة نقدية
- تستغرق معالجة طلبات السحب من 1 إلى 5 أيام عمل
- جميع الرسوم المصرفية وتكاليف الصرف تتحملها البنوك والجهات المالية
- المنصة لا تفرض رسوم على الودائع أو السحب
- يجب أن تكون مصادر الأموال قانونية وغير مرتبطة بأنشطة غير قانونية
المكافآت والعروض الترويجية
تقدم المنصة مكافآت ترويجية وعروض خاصة للاعبين الجدد والموجودين بالفعل. تخضع هذه المكافآت لشروط محددة تتضمن متطلبات الرهان والقيود الزمنية والألعاب المؤهلة. يجب على اللاعب قراءة وفهم شروط كل عرض ترويجي قبل المشاركة فيه.
- مكافآت الترحيب متاحة فقط لحسابات جديدة مسجلة للتو
- متطلبات الرهان يجب تحقيقها قبل سحب أي مكافآت
- قد يتم إلغاء المكافآت إذا انتهكت أي من شروط الاستخدام
- لا يمكن دمج عروض ترويجية متعددة دون موافقة صريحة
- تحتفظ المنصة بحق تعديل أو إلغاء أي عرض ترويجي
المسؤوليات والالتزامات المالية
أنت المسؤول الوحيد عن جميع الأموال المودعة في حسابك وعن جميع الرهانات والخسائر المترتبة على استخدامك للمنصة. المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن الخسائر المالية الناجمة عن أخطاء شخصية أو سوء استخدام الخدمة. يجب عليك الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع معاملاتك المالية.
- لا يمكن استرجاع الأموال المراهن عليها بعد تأكيد الرهان
- المنصة لا تقدم قروضاً أو تمويلاً للاعبين
- الأموال المتبقية في الحساب لا تحمل فائدة
- يجب الامتثال لجميع متطلبات الضرائب في دولتك
- المنصة قد تجمد الحسابات في حالة الاشتباه بالنشاط الاحتيالي
السياسة المسؤولة والحماية من الإدمان
نحن نؤمن بأهمية اللعب المسؤول والآمن. توفر المنصة أدوات وموارد لمساعدة اللاعبين على التحكم في سلوكهم والحفاظ على التوازن الصحي. يمكنك في أي وقت تفعيل حدود الإنفاق أو طلب فترة تبريد أو الاستفادة من خدمات الإحالة للدعم النفسي.
- يمكنك تعيين حد يومي أو أسبوعي أو شهري للإنفاق
- خاصية الإيقاف الذاتي تسمح بتعليق الحساب لفترة محددة
- المنصة توفر روابط للمنظمات المتخصصة في علاج إدمان القمار
- يمكنك طلب التوقف الدائم عن اللعب بحظر حسابك
- قسم الدعم متاح للإجابة على أسئلتك حول اللعب المسؤول
الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بيانات شخصية. تُجمع المعلومات فقط للأغراض الضرورية لتشغيل الخدمات والامتثال القانوني. لن تُشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة إلا كما تقتضيه القوانين واللوائح.
- بيانات الحساب محمية بتشفير من الدرجة العسكرية
- المنصة تمتثل لجميع قوانين حماية البيانات المحلية والدولية
- يمكنك طلب نسخة من بيانات حسابك في أي وقت
- ملفات تعريف الارتباط تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم
- لا يتم بيع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة بقصد التسويق
القيود المرتبطة بالأنشطة المحظورة
يُحظر استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو مخالف لشروط الاستخدام. يشمل ذلك الاحتيال والغش واستخدام برامج أتمتة غير مصرح بها والمشاركة في مخططات معروفة للاستغلال. المنصة تحتفظ بحق تعليق أو إغلاق أي حساب ينتهك هذه القيود.
- استخدام برامج البوت أو الأتمتة يؤدي إلى إغلاق دائم
- الاحتيال أو التلاعب بالنظام سيؤدي إلى مصادرة الأرصدة
- استخدام حسابات متعددة لتجنب الحدود يعتبر انتهاكاً خطيراً
- المشاركة في غسيل الأموال محظورة تماماً
- قد تتم إحالة الحسابات المريبة للسلطات المختصة
الحدود الجغرافية والولايات القضائية
تقدم المنصة خدماتها في دول محددة فقط. يُحظر على المستخدمين من الدول المقيدة الوصول إلى الخدمة أو الحصول على حسابات نشطة. المنصة لا تتحمل مسؤولية قانونية إذا استخدم مستخدم من دولة مقيدة الخدمة بطرق غير قانونية على الصعيد المحلي.
- قائمة الدول المسموح بها متاحة على صفحة الموقع الرئيسية
- استخدام تقنيات إخفاء الهوية لتجاوز القيود الجغرافية محظور
- قد يؤدي الوصول غير المصرح به من دول مقيدة إلى إغلاق حساب فوري
- المنصة تحتفظ بحق تعديل قائمة الدول المسموح بها
- بعض الألعاب قد لا تكون متاحة في جميع الدول المسموح بها
الإجراءات القانونية والتسويات
في حالة وجود أي نزاع أو خلاف بينك وبين المنصة، يجب محاولة حلها من خلال التواصل المباشر مع قسم الدعم أولاً. إذا لم يتم التوصل إلى حل، قد يتم تحويل النزاع إلى التحكيم أو المحكمة المختصة. جميع النزاعات تخضع لقوانين الدولة المحددة في سياسة المنصة.
- يجب تقديم شكوى مكتوبة في غضون 30 يوماً من حدوث المشكلة
- المنصة قد تطلب مدة تصل إلى 30 يوم للتحقيق والرد
- قد يتم طلب تحكيم ملزم بدلاً من المحاكمة
- تتحمل الطرف الخاسر في النزاع تكاليف المحاماة والتحكيم
- بعض المطالبات قد تكون غير قابلة للتحكيم بموجب القانون
الإجراءات الختامية والتعديلات
تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. التغييرات الجوهرية ستُبلّغ للمستخدمين مقدماً عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع. استمرار استخدام الخدمة بعد الإشعار يعني قبولك بالشروط الجديدة. إذا لم توافق على التعديلات، يمكنك إغلاق حسابك والحصول على رصيدك المتبقي.
- آخر تحديث لهذه الشروط كان في 22 يناير 2026
- سيتم إبلاغك بأي تغييرات مستقبلية قبل دخولها حيز النفاذ
- لا يجوز تعديل هذه الشروط من خلال المراسلات أو الاتفاقات الشفوية
- في حالة تعارض جزء من الشروط مع القانون، تبقى بقية الشروط سارية المفعول
- للأسئلة أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بفريق الدعم المتخصص